2023年以来,歙县通过实施“城市基层治理提升”工程建立“党建 微网格”,从建堡垒、配队伍、强保障等方面推深做实网格化管理,着力提升城市基层治理水平。
强化党建引领,建强治理堡垒。坚持党的全面领导下的城市基层治理格局,健全“乡镇党委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”四级组织体系,全县10个城市社区建立108个微网格,同步设置73个网格党支部,35个网格党小组,同步做好转化工作。网格党组织定期收集居民群众意见,指导督促业主委员会和物业服务企业履职履约,重点统筹做好居民党员、在职党员、居民志愿者等有序参与小区治理。开展县直单位党组织与网格党支部结对联建,以物管房等作为网格党支部主阵地,推动组织共建、活动共办、资源共享,携手推进网格党支部标准化规范化建设。完善信息公开制度,在网格内及时公开网格员、共建单位及包保干部、志愿者等信息,引导有帮扶能力的党员与重点群众结成“联户对子”,做到“家家知党员,户户见党员”,目前已与490个困难户、重点户结成“联户对子”,定期交流谈心,点对点开展联系服务。
配强网格队伍,锻造治理骨干。坚持以楼栋为最小单元,在网格内统筹设立“网格长 专职网格员 楼栋长”三级治理架构。网格长一般分别由社区工作者、网格党支部书记兼任,全县162名社区工作者下沉网格锻炼,统筹协调社区资源和服务力量;配齐配强专职网格员,负责网格内各项事务;楼栋长一般由在职党员、各行业先进模范人物、“两代表一委员”、“五老”人员志愿者等作为主力军,负责所在楼栋的信息收集和便民服务,当前已择优配备楼栋长1007名。鼓励在职党员到社区报到,协助做好居民矛盾纠纷化解工作。重点推动社区民警、司法行政干警、市场监管、城市管理、物业公司负责人、结对共建单位联系人等下沉网络,积极认领服务事项,通过“志愿黄山”系统报名和签到,并将参加志愿服务情况作为年度民主评议党员的重要内容。目前全县已有2423名在职党员参与社区治理、开展志愿服务5750人次。
落实保障机制,夯实治理根基。建立“学、练、思、评”机制,组织专职网格员参加学习培训会、专题研讨会、擂台比武等,提高各级网格员的服务意识和服务能力。创新开展“五勤”工作法,网格员根据“勤巡查、勤防范、勤说事、勤走访、勤服务”工作要求,每日对网格内“人、事、地、物、组织”的巡查、走访,从而主动发现问题,解决问题,为居民生活保驾护航。建立“月调度、季排名、年总评”工作机制,落实“优者奖、劣者汰”制度,开展楼栋长实绩评价,纳入星级志愿者礼遇十二条政策享受范围,激发网格员争先进位意识和干事热情,提升微网格活力。加大资金保障力度,社区运转经费每年每社区不低于13万元,社区为民服务专项资金每年每社区不低于25万元,为社区治理夯实经济基础。2023年以来,在网格内收集问题42439条,已办结41429条,办结率97.6%;帮助社区居民解决重点难题580件。