今年以来,歙县政法系统坚持法治思维,在顶层设计上下足功夫,在搭建平台上谋篇布局,在做优服务上整体推进以“实打实”担当作为,用“心连心”服务企业,吹响护企助企“平安哨”。
强化顶层设计,“政法联盟”强服务。坚持高位推进,牵头推出60条营商环境举措,注重涉企纠纷实质解决,为企业挽回经济损失7200余万元。依托常态化府院联动机制设立“司法保护新安江工作站”,县法院与公安局共同签署《关于建立秩序协作机制的工作方案》,以联动式司法服务厚植营商环境沃土。与县工商联共建营商环境服务中心,聘任全市首批6名“法治化营商环境体验官”,找准涉企服务切入点。以“爱企日”为载体,固化形成政法委牵头,政法各单位共同参与、共同落实的工作机制,对企业反映的问题,采取“现场答复 即时转办 清单式跟踪督办”方式,让“有感化服务,无感化管理”落实到位,切实为企业解决“愁眉苦脸”的难事。前9期“爱企日”活动中高效解决84家企业提出的103件诉求。
搭建交流平台,“线上”“线下”齐发力。先后组织普法志愿者、“企业合规建设行”律师服务团深入企业开展送法进企活动,通过实例以案释法,深入分析利弊,主动答疑解惑,不断增强企业抵御不法侵害“免疫力”。依托“警民桥”平台,实行 365 天 24 小时不间断在线服务,广泛搜集企业意见建议,找准症结,采取有效措施,迅速落实整改,不断改进执法、管理、服务水平。截至目前,共发放宣传资料3000余份,解答法律咨询70余人次,搭建8个“警企议事群”,覆盖企业278家,线上便企服务300余次,化解涉企纠纷12起,通过普法志愿者和信息化“加速度”推动为企服务“热起来”。
发挥联盟优势,做优护企“服务链”。深化落实“民营企业家约见检察长”,确保三日内100%及时安排会见,今年2人次的约见所反映的问题均得到及时解决。依托7*24小时“自助车管所”,实现车驾管业务“全天候、不打烊”。全面开通绿色服务通道,提供预约办理、全程代办等服务202次,惠及183家企业;对于政务服务高频事项集成统一受理、集中办理,设立2个为企服务“一站式”专窗、16项清单,累计办理497件,为946家企业免费刻制印章4730枚。在全县30余家企业设置“电动车临时上牌点”,为企业职工核发电动车号牌1209块,办理临时车牌700余副。简化酒店民宿业特种许可证办理249家,落实落细惠企“服务链”。