为适应新时代平安建设的新形势、新任务,歙县渔梁社区始终坚持以群众需求为服务重心,切实把提升辖区内群众安全感和满意度作为出发点和落脚点,着力在巩固成果、创新理念、落实措施上做文章,以高度责任感使命感和紧迫感把平安建设工作抓紧抓实抓到位。
探索完善原有经验,巩固社会治理成果。近些年来,渔梁社区对党建引领社会治理工作进行了有益探索,形成一系列成果治理经验。依托黄山e治理、智慧社区线上平台开通“争渡娘舅”“随手拍”和建立“民情微信群”,线下开通社情民意“直通车”办好群众每一件诉求,定期召开网格民情分析会,充分发挥“五老”力量,通过“鹤发童颜”议事团、“争渡说理室”等“微阵地”发现问题、快速流转、分级认领、立即解决、事后回访,形成闭环处置机制,做到群众诉求件件有着落、事事有回音。截至目前,已累计为社区居民办实事70余件,调解各类矛盾纠纷16起,解决急难愁盼的暖心小事60余件。
积极创新治理模式,维护社会和谐稳定。主动适应新时代群众对平安建设要求,搭建“网格化管理”平台,创新五类服务模式,实施“三张清单”机制。依托3个大网格,57个微网格收集居民对平安建设工作的诉求。通过梳理居民“需求清单”和社区“资源清单”,从社区环境治理、人文关怀、便民服务、睦邻和谐、扶助关爱等方面搭建了社区治理的服务网络。采取“群众点单、社区派单、党员接单”模式,依托包保单位等八支微力量以及推进企业、社会组织、志愿服务团体、居民代表等多方力量向社区下沉,社区党组织实现由“单打独斗”到“握指成拳”的转变。截至目前,通过党建联席会议兑换居民“微心愿”36个,开展环境治理活动20余场,解决民生问题30余个。
持续开展宣传教育,提振平安建设成效。依托辖区内建成的“省级法治宣传广场”主阵地开展各类法治教育活动,把平安法治建设作为宣传工作的重点。通过面对面宣讲、法制宣传栏、悬挂宣传横幅、印发宣传资料等形式,充分调动居民参与平安乡镇建设的积极性和主动性,使平安乡镇建设活动家喻户晓,深入人心。共计开展各类法治宣传集中活动12场次、联合宣传26场次。同时注重普法工作进家入户活动,建立起“党支部--网格长---网格员---微网格员(楼长)”宣传渠道,以“歙事井然”“作退一步想”等居民喜闻乐见的徽文化品牌普及现代法治观念,提高居民“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务、自我受益”的意识和能力,促进基层文明建设协调发展,真正实现社会和谐稳定,人民安居乐业。