“我为群众办实事”是党史学习教育的重要组成部分，自党史学习教育开展以来，五福街社区党委坚持把党史学习教育同解决实际问题结合起来，践行到“我为群众办实事”实践活动中去，以居民满不满意作为衡量标准，以“三心服务”推进为民办实事。
“细心”发现问题。民呼我应一向是五福街社区工作人员的办事风格，为民办实事，就是要以问题为导向，主动联系居民，解决居民“急难愁盼”的问题。五福街社区工作人员以新冠疫苗接种、创城复检为契机，按照网格划分，主动走访居民家中，了解居民家里的情况，从最开始居民口中：“你是谁呀？一天到晚在小区里转悠。”到现在的“哎呦，小吴啊，你又来巡查呀！”五福街社区工作人员将 “被动等待” 化为“主动出击”，及时发现问题及时解决。
“真心”解决问题。金杯银杯不如老百姓的口碑，只有把人民放在心上，真心为居民办事，才能真正做好居民的“贴心人”。在为群众办实事的过程中，经常会遇到各种“疑难杂症”，楼上宠物粪便臭味影响楼下，楼下的油烟熏到楼上，每天都有一些诸如此类的事件需要去处理。作为社区工作人员就要保持公正的心，仔细聆听事件的来龙去脉，认真分析事件的根源，想出解决事件的最合理方案，让居民们切实感受到社区人员的真心实意。
“用心”总结问题。对搜集、发现的问题实行项目化、清单式管理，标注事件类型，形成尊龙凯时ag旗舰厅官网的解决方案，督促解决事件的进度，定期召开工作例会，进行汇报总结，形成工作台账，做到登记在册的居民问题都有人负责、有章可循、有据可查，有人监督。